多年來，法羅力一直堅(jiān)持在產(chǎn)品、渠道、營銷和服務(wù)等方面為我們的客戶賦能，解決客戶的需求，讓消費(fèi)者對法羅力的產(chǎn)品使用舒心，對服務(wù)放心。
繼7月份的西北區(qū)特訓(xùn)營大會(huì)后，法羅力團(tuán)隊(duì)馬不停蹄，在2021年8月2日-4日繼續(xù)組織了＂法羅力特訓(xùn)營2021年西南區(qū)培訓(xùn)會(huì)＂。
國內(nèi)疫情預(yù)防不能松懈，為了保證大家的安全，本次我們的特訓(xùn)營學(xué)員經(jīng)過嚴(yán)格篩選，將人數(shù)控制在50人以內(nèi)，要求入營的學(xué)員提供48小時(shí)內(nèi)核酸檢測報(bào)告，必須接種過新冠疫苗且近14日內(nèi)沒有去過中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。報(bào)到當(dāng)天我們?nèi)珕T進(jìn)行嚴(yán)格的測體溫、健康碼檢查及掃碼登記，每一天簽到時(shí)測體溫并要求學(xué)員全程佩戴口罩，將防控落到實(shí)處。
（下圖為簽到檢查防控登記圖片）
此次會(huì)議在貴州省貴陽市舉辦，貴陽億達(dá)唐書志唐總非常重視和支持法羅力的培訓(xùn)賦能會(huì)議，不僅提供了專業(yè)、舒適的會(huì)議場地，更是上臺(tái)動(dòng)員發(fā)言并且全程參與。
市場部郭瑞川用導(dǎo)入課程《品牌的意義》為全體學(xué)員做了《法羅力品牌》課程培訓(xùn)，讓大家更加了解這個(gè)創(chuàng)建于1955年的意大利品牌，并對其產(chǎn)品更加有信心，為與法羅力一起成長感到自豪。他圍繞壁掛爐產(chǎn)品演變進(jìn)程的講解，用相對輕松的形式，讓全體學(xué)員在了解產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展之余，清晰了各關(guān)鍵部件的設(shè)計(jì)初衷及作用，明確各賣點(diǎn)的表達(dá)話術(shù)及話術(shù)背后的意義，為后續(xù)深入了解產(chǎn)品奠定基礎(chǔ)。
課程學(xué)習(xí)充實(shí)而緊湊，中午稍事休息過后，售后服務(wù)部陳躍偉經(jīng)理為大家?guī)砹恕侗趻鞝t產(chǎn)品知識》培訓(xùn)，讓大家全方位了解壁掛爐產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)及核心部件，從細(xì)節(jié)了解法羅力壁掛爐的技術(shù)特點(diǎn)及運(yùn)行原理，提升了學(xué)員的銷售技巧、服務(wù)能力，向成為行業(yè)精英邁進(jìn)一步。
壁掛爐產(chǎn)品不是一個(gè)簡單的產(chǎn)品存在，其運(yùn)行中涉及的系統(tǒng)構(gòu)造也是一門重要學(xué)問。培訓(xùn)第二天，售后服務(wù)部趙永平、白延龍經(jīng)理分別在產(chǎn)品選型、售后維修技巧等方面進(jìn)行了生動(dòng)的講解，并結(jié)合錄制視屏進(jìn)行了直觀的演練，還有現(xiàn)場拆機(jī)講解等培訓(xùn)方式，讓學(xué)員全面了解產(chǎn)品安裝維修注意事項(xiàng)，充分提升服務(wù)技能，提高消費(fèi)者滿意度。
培訓(xùn)會(huì)議第三天也是此次會(huì)議的重要環(huán)節(jié)，售后服務(wù)部王經(jīng)理總結(jié)多年經(jīng)驗(yàn)，為大家講解了電熱、燃熱及廚電產(chǎn)品特點(diǎn)及相關(guān)安裝售后注意事項(xiàng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了全體學(xué)員對產(chǎn)品的了解及售后相關(guān)問題處理的能力，學(xué)員現(xiàn)場主動(dòng)提問互動(dòng)，可見大家對于此次學(xué)習(xí)高度的重視及期望。
培訓(xùn)課程結(jié)束會(huì)后，全員統(tǒng)一進(jìn)行了現(xiàn)場（掃碼后手機(jī)端做題）考試測驗(yàn)，并對優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行了表彰及獎(jiǎng)勵(lì)。
特訓(xùn)營培訓(xùn)會(huì)議是法羅力每年都必定舉辦的，只是近兩年由于疫情原因，減少了現(xiàn)場舉辦的次數(shù)及培訓(xùn)人數(shù)，將部分場次轉(zhuǎn)到線上培訓(xùn)。我們將在合適的時(shí)間、確保安全的情況下將繼續(xù)為全國客戶做好線下賦能輸出，協(xié)助客戶提升員工終端銷售能力及售后服務(wù)能力，最終實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績，收獲更高的消費(fèi)者信任度與美譽(yù)度。
風(fēng)雨兼程，我們銘記初心，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，一直在路上~~~
（歷屆特訓(xùn)營培訓(xùn)會(huì)全體學(xué)員照）
